Question 1

Wie funktioniert das Scannen?

Accepted Answer

Die KI-gestützten Werkzeuge in StackerScan analysieren unterstützte Münzfotos oder extrahieren Transaktionsdetails aus unterstützten Dokumenten, Tabellen und Belegbildern. Die verfügbaren Funktionen variieren. Prüfe erzeugte Identifizierungen, Werte und extrahierte Angaben immer selbst. Zum Schutz deiner Privatsphäre werden in Dokumenten erkannte persönliche Angaben wie Namen, Adressen und Telefonnummern nicht extrahiert.

Question 2

Sind meine Daten sicher?

Accepted Answer

Wir verschlüsseln Daten bei Speicherung und Übertragung. Je nach Verfügbarkeit kannst du einen anonymen Benutzernamen verwenden, die Speicherung hochgeladener Dateien ablehnen und dein Konto sowie die zugehörigen Daten jederzeit löschen.

Question 3

Welche Münzen und Metalle werden unterstützt?

Accepted Answer

StackerScan unterstützt Funktionen für gängige Münzen und Edelmetalle, darunter Gold, Silber, Platin, Palladium, Kupfer und Nickel. Die Unterstützung bestimmter Münztypen, Formen, Identifizierungsmerkmale und Stack-Werkzeuge variiert. Geschätzte Werte oder Ergebnisse zum Metallgehalt dienen nur zur Information und sind weder eine professionelle Schätzung noch eine Echtheitsprüfung.

Question 4

Wie werden Preise und Schätzwerte ermittelt?

Accepted Answer

Wenn der Dienst Marktpreise anzeigt, werden diese regelmäßig anhand von Marktdaten Dritter aktualisiert. Identifizierungsergebnisse, Spotpreise und Schätzwerte dienen nur zur Information, können verzögert oder ungenau sein und berücksichtigen nicht jeden Faktor, der den Markt- oder Sammlerwert einer Münze beeinflussen kann.

Question 5

Wo kann ich StackerScan nutzen?

Accepted Answer

Du kannst StackerScan auf dieser Website und, sofern verfügbar, über offizielle mobile Apps von StackerScan nutzen. Plattformverfügbarkeit, Funktionen und Anmeldemethoden können variieren.

Question 6

Wie organisiere ich Scans, Münzen oder Stack-Einträge?

Accepted Answer

Verwende die im Dienst verfügbaren Organisationsfunktionen. Wo Tags und Stack-Werkzeuge angeboten werden, können Tags Einträge zu getrennten, gefilterten Gruppen oder Stacks zusammenfassen. Die verfügbaren Organisations- und Analysefunktionen variieren je nach Dienst und Plattform.

Question 7

Warum wird mein iPhone-Foto als HEIC mit einem zufälligen Namen hochgeladen?

Accepted Answer

iPhones verwenden HEIC (High Efficiency Image Container) als Standardformat für Fotos. StackerScan unterstützt HEIC, sofern Foto-Uploads verfügbar sind, möglicherweise wird jedoch ein allgemeiner Dateiname vergeben. Um einen gewünschten Dateinamen zu behalten, konvertiere das Foto vor dem Hochladen in JPEG: Einfachste Konvertierung in JPEG auf einem Mac Klicke im Finder mit der rechten Maustaste auf dein Foto. Wähle Schnellaktionen → Bild konvertieren. Wähle JPEG und die gewünschte Größe. Benenne die neue Datei vor dem Hochladen um – der Name bleibt erhalten. Einfachste Konvertierung in JPEG auf dem iPhone Öffne die Fotos-App und wähle dein Bild aus. Tippe auf Teilen → In Dateien sichern. Öffne die Dateien-App, suche das Foto und halte es gedrückt. Tippe auf Schnellaktionen → Bild konvertieren → JPEG. Benenne die Datei bei Bedarf um und lade sie dann hoch – StackerScan behält den Dateinamen bei, wenn diese Funktion unterstützt wird. HINWEIS: Safari hat einen bekannten Fehler, durch den Bilder beim Hochladen auf bestimmte Websites in HEIC umgewandelt werden. Wenn dein Bild als JPEG oder PNG vorliegt, aber dennoch als HEIC hochgeladen wird und dabei der gewünschte Dateiname verloren geht, verwende bitte einen anderen Browser.

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