Question 1

स्कैनिंग कैसे काम करती है?

Accepted Answer

StackerScan में AI-सहायित टूल समर्थित सिक्कों की फ़ोटो का विश्लेषण करते हैं या समर्थित दस्तावेज़ों, स्प्रेडशीट और रसीद की तस्वीरों से लेन-देन का विवरण निकालते हैं। उपलब्ध सुविधाएँ अलग-अलग हो सकती हैं। बनाई गई पहचान, मूल्यों और निकाले गए विवरण की हमेशा जाँच करें। आपकी गोपनीयता बनाए रखने के लिए दस्तावेज़ों में मिले नाम, पते और फ़ोन नंबर जैसे निजी विवरण नहीं निकाले जाते।

Question 2

क्या मेरा डेटा सुरक्षित है?

Accepted Answer

हम डेटा को संग्रहित और भेजते समय एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं। जहाँ विकल्प उपलब्ध हों, वहाँ आप गुमनाम उपयोगकर्ता नाम इस्तेमाल कर सकते हैं, अपलोड की गई फ़ाइलें संग्रहित न करने का विकल्प चुन सकते हैं और किसी भी समय अपना खाता तथा उससे जुड़ा डेटा हटा सकते हैं।

Question 3

कौन-से सिक्के और धातुएँ समर्थित हैं?

Accepted Answer

StackerScan सामान्य सिक्कों और सोना, चाँदी, प्लैटिनम, पैलेडियम, ताँबा तथा निकल जैसी कीमती धातुओं से जुड़ी सुविधाओं का समर्थन करता है। खास सिक्का प्रकारों, रूपों, पहचान विवरण और पोर्टफ़ोलियो टूल का समर्थन अलग-अलग हो सकता है। कोई भी अनुमानित मूल्य या धातु-सामग्री परिणाम केवल जानकारी के लिए है और पेशेवर मूल्यांकन या प्रमाणीकरण नहीं है।

Question 4

कीमतें और अनुमानित मूल्य कैसे तय किए जाते हैं?

Accepted Answer

जहाँ सेवा बाज़ार कीमतें दिखाती है, उन्हें तीसरे पक्ष के बाज़ार डेटा से नियमित रूप से अपडेट किया जाता है। पहचान परिणाम, स्पॉट कीमतें और अनुमानित मूल्य केवल जानकारी के लिए हैं, उनमें देरी या त्रुटि हो सकती है और वे सिक्के के बाज़ार या संग्रहणीय मूल्य को प्रभावित करने वाले हर कारक को शामिल नहीं करते।

Question 5

मैं StackerScan कहाँ इस्तेमाल कर सकता हूँ?

Accepted Answer

आप इस वेबसाइट पर और उपलब्ध होने पर StackerScan के आधिकारिक मोबाइल ऐप में StackerScan का उपयोग कर सकते हैं। प्लेटफ़ॉर्म की उपलब्धता, सुविधाएँ और साइन-इन के तरीके अलग-अलग हो सकते हैं।

Question 6

मैं स्कैन, सिक्के या पोर्टफ़ोलियो रिकॉर्ड कैसे व्यवस्थित करूँ?

Accepted Answer

सेवा में उपलब्ध संगठन सुविधाओं का उपयोग करें। जहाँ टैग और पोर्टफ़ोलियो टूल उपलब्ध हों, वहाँ टैग रिकॉर्ड को अलग-अलग फ़िल्टर किए गए संग्रह या स्टैक में समूहित कर सकते हैं। उपलब्ध संगठन और विश्लेषण सुविधाएँ सेवा और प्लेटफ़ॉर्म के अनुसार बदलती हैं।

Question 7

मेरे iPhone की फ़ोटो किसी अनजान नाम के साथ HEIC के रूप में क्यों अपलोड होती है?

Accepted Answer

iPhone डिफ़ॉल्ट फ़ोटो प्रारूप के रूप में HEIC (High Efficiency Image Container) का उपयोग करता है। जहाँ फ़ोटो अपलोड उपलब्ध है, वहाँ StackerScan HEIC का समर्थन करता है, लेकिन फ़ाइल को सामान्य नाम दिया जा सकता है। अपनी पसंद का फ़ाइल नाम बनाए रखने के लिए अपलोड से पहले फ़ोटो को JPEG में बदलें: Mac पर JPEG में बदलने का सबसे आसान तरीका Finder में अपनी फ़ोटो पर दायाँ क्लिक करें। Quick Actions → Convert Image चुनें। JPEG और अपनी पसंद का आकार चुनें। अपलोड से पहले नई फ़ाइल का नाम बदलें — नाम सुरक्षित रहेगा। iPhone पर JPEG में बदलने का सबसे आसान तरीका Photos ऐप खोलें और अपनी तस्वीर चुनें। Share बटन → Save to Files पर टैप करें। Files ऐप खोलें, फ़ोटो ढूँढें और उसे दबाकर रखें। Quick Actions → Convert Image → JPEG पर टैप करें। चाहें तो नाम बदलें और फिर अपलोड करें — जहाँ फ़ाइल नाम सुरक्षित रखने की सुविधा उपलब्ध है, वहाँ StackerScan नाम बनाए रखेगा। ध्यान दें: Safari में एक ज्ञात समस्या है जो कुछ वेबसाइटों पर अपलोड करते समय तस्वीरों को HEIC में बदल देती है। यदि आपकी तस्वीर JPEG या PNG है, लेकिन फिर भी HEIC के रूप में अपलोड होकर वह फ़ाइल नाम खो देती है जिसे आप रखना चाहते हैं, तो किसी दूसरे ब्राउज़र का उपयोग करें।

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