Question 1

Hur fungerar skanningen?

Accepted Answer

De AI-assisterade verktygen i StackerScan analyserar foton av mynt som stöds eller hämtar transaktionsuppgifter från dokument, kalkylblad och kvittobilder som stöds. Vilka funktioner som finns varierar. Granska alltid genererade identifieringar, värden och uppgifter. För att skydda din integritet utesluts personuppgifter som hittas i dokument, till exempel namn, adresser och telefonnummer.

Question 2

Är mina data säkra?

Accepted Answer

Vi använder kryptering för lagring och överföring av data. Du kan använda ett anonymt användarnamn, välja bort lagring av uppladdade filer där det alternativet finns och när som helst radera ditt konto och tillhörande data.

Question 3

Vilka mynt och metaller stöds?

Accepted Answer

StackerScan har funktioner för vanliga mynt och ädelmetaller, däribland guld, silver, platina, palladium, koppar och nickel. Stödet för olika mynttyper, former, identifieringsuppgifter och portföljverktyg varierar. Uppskattade värden och metallinnehåll är endast vägledande och är inte en professionell värdering eller äkthetskontroll.

Question 4

Hur tas priser och uppskattade värden fram?

Accepted Answer

Där tjänsten visar marknadspriser uppdateras de regelbundet med marknadsdata från tredje part. Identifieringar, spotpriser och uppskattade värden är vägledande, kan vara fördröjda eller felaktiga och omfattar inte alla faktorer som kan påverka ett mynts marknads- eller samlarvärde.

Question 5

Var kan jag använda StackerScan?

Accepted Answer

Du kan använda StackerScan på den här webbplatsen och i de officiella mobilapparna för StackerScan där de finns. Plattformar, funktioner och inloggningsmetoder kan variera.

Question 6

Hur organiserar jag skanningar, mynt eller portföljposter?

Accepted Answer

Använd organiseringsfunktionerna i tjänsten. Där taggar och portföljverktyg finns kan taggar gruppera poster i separata filtrerade samlingar eller stackar. Vilka organiserings- och analysfunktioner som finns varierar mellan tjänst och plattform.

Question 7

Varför laddas mitt iPhone-foto upp som HEIC med ett slumpmässigt namn?

Accepted Answer

iPhone använder HEIC (High Efficiency Image Container) som standardformat för foton. StackerScan stöder HEIC där fotouppladdning finns, men ett generiskt filnamn kan tilldelas. Om du vill behålla ett eget filnamn konverterar du fotot till JPEG före uppladdning: Enklaste sättet att konvertera till JPEG på en Mac Högerklicka på fotot i Finder. Välj Snabbåtgärder → Konvertera bild. Välj JPEG och önskad storlek. Byt namn på den nya filen före uppladdning — ditt namn behålls. Enklaste sättet att konvertera till JPEG på din iPhone Öppna appen Bilder och välj din bild. Tryck på Dela → Spara i Filer. Öppna appen Filer, leta upp fotot och tryck länge på det. Tryck på Snabbåtgärder → Konvertera bild → JPEG. Byt namn om du vill och ladda sedan upp — StackerScan behåller ditt filnamn där det stöds. OBS: Safari har en känd bugg som konverterar bilder till HEIC vid uppladdning till vissa webbplatser. Om din bild är JPEG eller PNG men ändå laddas upp som HEIC (och tappar filnamnet du vill behålla) kan du byta till en annan webbläsare.

Kontakta oss

Skicka ett meddelande till oss

E-post

Svarstid

Tidszon

Vanliga frågor

Om StackerScan

Använda StackerScan

Ladda upp foton och dokument